日前，平安产险山西分公司2017年国庆中秋双节护航主题服务行动圆满结束，10月1日~8日，分公司延续平安长假期间保障客户平安出行的公益传统，55位查勘员弃假奋战，在全省15个主要高速服务口和回城返乡主干道，为广大车主全面提供便捷、温暖的服务和帮助，获监管、社会及客户好评，有效助力保险行业NPS提升。

此次活动围绕居家休息族、返乡探亲族和自驾出游族三类主体客户，设计场景化的便捷理赔服务，线上、线下联动为车主出行保驾护航。工作人员在沿途护航站点，提供理赔咨询、简易施救服务，邀请客户安装平安好车主APP体验快捷理赔，事故快处快赔，让车主享受无忧旅程，饮用水、干粮、纸巾和小药箱更让车主觉得贴心备至，获过往车主及群众交口称赞。据悉，活动总共惠及1500余位车主,处理案件达200多起，其中一键包办100余起。

    未来，平安产险山西分公司还将继续致力于提升客户体验，为广大车主提供更加便捷的理赔服务体验、营造更加平安顺畅的出行环境。平安相伴，一路平安！